住人と数日間連絡が取れない
今回開けた鍵はMIWAというメーカーの特殊な鍵で、現場は調布市多摩川。 詳細をお伺いさせていただいたところ、依頼したのは住人の知人の方で、住人と数日間連絡が取れていないのでお部屋の仲で倒れてるんじゃないか心配になり、友人 …
2021年2月
ディスクシリンダー7枚タンブラーの解錠
今回はデスクの鍵の解錠のご相談をいただいた。 「会社の机の鍵を無くしてしまったので開けて欲しい。」とのこと。 現場に着いて、さっそく鍵穴を確認させていただいたところ、ディスクシリンダー7枚タンブラーだった。 ディスクとは …
ちょっと家を出たすきに・・・。
玄関の鍵の解錠でご相談をいただいた。 至急来て欲しいとのことで、 直ぐに現場に一番近い作業員を向かわせることに。 現場へは約20分ほどで到着。 詳細をお伺いさせていただいたところ、お客様の状況は同居人と2人暮らし。 「直 …
うっかり鍵を失くしてしまい
玄関の鍵開錠の依頼が入りました。 大家さんからの問い合わせで、うっかり貸アパートの鍵を失くしてしまったとのこと。 なんでも鍵を開けて欲しい部屋は空き家だったみたいで、 入居者様がいないのがまだ救いだったと仰っておりました …
不具合をそのままにしておくと・・・？
マンションにお住まいのお客様から 玄関の鍵修理の依頼が入りました。 最短どのくらいで来れますか？とのことでしたので、 Googleマップで確認すると30分から40分ほどで伺える見込みでした。 そのことをお客様にお伝えし、 …
失くしたままの鍵を使うのはNG？
マンションにお住いのお客様から玄関の鍵開錠依頼が入りました。 外出先で鍵を失くしてしまい、 家の中に入れないとのことで至急現場にむかうことになりました。 お客様と玄関前で合流までかかった時間は30分ほどでしたが、 お客様 …
子供の部屋に鍵を付けてあげたい
「子供の部屋に鍵を付けてあげたい」 さっそくお電話にて詳しくお話を伺う お子様の成長に伴い『部屋に鍵を付けてあげたいのですが、後からの取り付けは可能ですか？』との事。 まずは対応が可能であるかどうかを確認す …
都営住宅の鍵交換
『都営住宅に住んでいるのですが、鍵の交換をお願いできますか？ 管理センターには連絡済みです。』 と新宿区西新宿にお住まいの男性よりお電話でのご相談。 鍵を失くされたとの事で急ぎで専門スタッフを手配し、なるべく早くお客様の …
鍵は自己管理で。
玄関の鍵解錠のご相談が入った。 詳細をお伺いさせていただいたところ、「すぐ家に戻る予定で鍵を持たずに出たものの、同居人が鍵を持って出かけた後に家に帰宅したので、中に入れなくなった」とのことでした。 こういった同居人との外 …
多くの鍵屋さんに問い合わせしたけれど・・？
玄関の鍵開けのご相談が入った。 恐らく会社にキーケースごと忘れてきてしまったとのことで、 玄関の鍵の解錠が今回のご相談内容。 至急現場に作業員を向かわせること、20分で到着。 作業員とお客様が合流して、まず最初に言われた …
アパートのオーナー様からのお問い合わせ
『近所で空き巣事件があり、入居者の為にも防犯面の向上を図りたい』 と言った内容のご相談 ドアプレートの設置と 鍵もディスクシリンダーが付いていた為、新しくMIWAのU9に交換させていただく運びとなった。 ご希望の日時にご …
友人の家にお世話になるわけには
今回は住宅の玄関の鍵の解錠でご相談をいただいた。 詳細をお伺いさせていただいたところ、マンションの鍵を無くしてしまい、昨日から中に入れていないとの事。友人の家が近くなので昨夜は寝るところは確保できていたが早めに開けて欲し …
同時に複数の鍵を開けます！
駅付近のマンションで 玄関の鍵開錠の依頼が入りました。 依頼者様は管理会社の方で、開けて欲しい部屋が4部屋程あるとのこと。 また急ぎではないので、オーナーが立ち会える3日後に作業を依頼したいとのことでした。 当日、練馬区 …
鍵が開きずらい、閉めにくい
『歳を重ね力が弱くなったせいか、鍵を開けたり閉めたりするのに一苦労している 近々孫にも鍵を持たせる予定なので、簡単に開け閉めできる鍵に交換して欲しい』 と、鍵の施錠解錠における不具合 また鍵の交換についてご相談のお電話を …
現場で伝えられる確かなこと
マンションにお住まいのお客様から 玄関の鍵交換の依頼が入りました。 依頼者様は引っ越しをされたばかりで、 安みの日に合わせて新しい鍵に好感したいとのことで、 既に何社か鍵屋さんに見積もりを出されている後のようでした。 し …
アパート住人の安否確認、管理会社様からのご依頼
アパートにお住いのお客様から玄関の鍵開け依頼が入りました。 管理会社様からのお問い合わせで、 住人の安否確認を行いたいから至急来れる鍵屋を探しているとのことでした。 豊島区のアパートに20分で迎える作業員がいたので、 お …
鍵がひっかかって扉が開かない！
詳しくお話を伺うと 『数日前までは問題なく鍵の開け閉めが出来ていたのですが 昨日から鍵を開ける際、数回に一度鍵が開かないようになってしまった。 このままでは不安なのですぐに見に来て欲しい。』 と、鍵の施錠不具合でご相談の …
“防犯性を高めたい”どうしたらいい？
『ホームページを見て連絡させて頂きました。 ドアガードの取り付け、鍵の交換をお願いしたいのですが可能でしょうか？』 とお電話を頂きました。 お客様曰く、防犯性を高める為にガードプレートの設置、鍵の交換をご希望との事 目的 …
会社の鍵を交換して欲しい
会社の鍵を交換して欲しい はじめに会社の事務の方からご連絡を頂きました。 『鍵の交換をお願いしたいのですが…』 鍵の調子が悪かった上に、鍵を無くされてしまったため新しく交換をご希望されていました。 このようなお電話からの …
WEST社製の鍵交換希望
お客様から玄関鍵の交換でご相談をいただいた。 4年ほど暮らしているので、 そろそろ鍵を新しくしたいとのこと。 週末お客様のお休みに合わせて作業をさせていただくことに。 ずっとウエスト社のものを使っていたので、 今回もウエ …
ダミーキーを作製した開錠方法
今回は玄関の鍵を開けてほしいというご相談をいただいた。 現場に着いて詳しくお伺いさせていただいたところ、会社に鍵を忘れてきてしまったということだった。 会社はもう閉まっていて入れないのでどうしても家を開けて欲しいとのこと …
重量130キロある大物の金庫
今回はタワーマンションへ金庫の扉を開けに向かった。 お客様に詳細をお伺いさせていただいたところ、静脈認証式の金庫を使用していて持ち主の方がお亡くなりになってしまい、中身が取り出せないので開けて欲しいとのことだった。 重量 …
焦るお客様へ迅速対応｜50分で到着・10分で完了した鍵交換事例
その日は、男性から焦った様子でお電話を頂きました。 内容としましては 『鍵を紛失してしまったので、なるべく早く新しい鍵に交換して欲しい』との事でした。 最速でお伺い出来る専門スタッフをお調べした所、50分後に近くの作業員 …
『窓ガラスに付いている鍵の交換』
『以前より、二階の窓に付いていた鍵が壊れてしまっていた 生活上困る事はなかったが、最近何かと物騒なので値段によっては鍵の取り付けをお願いしたい。』 との事で、まずは事前見積もりをお出しする運びとなりました。 お話頂いてい …
ケース自体が故障している場合
お客様から鍵交換のご相談をいただいた。 初めは鍵解錠希望だったが、 まずはお客様の詳細の状況を確認させて欲しいとお伝えし 現場に向かうこと15分で到着。 外からも内側からも鍵を回しても開かなくなってしまったとのことで、 …
