ケース自体が故障している場合

作業内容
ドア
ご依頼地域
東京都台東区上野
作業時間
20

スタッフのコメント

東京23区の台東区のお客様から鍵交換のご相談をいただいた。

初めは鍵解錠希望だったが、
まずはお客様の詳細の状況を確認させて欲しいとお伝えし
現場に向かうこと15分で到着。

外からも内側からも鍵を回しても開かなくなってしまったとのことで、
実際の状況を確認させていただいた。

鍵はピンシリンダーというタイプがついており、
作業員の方でもお客様と同じように操作し、
鍵の挙動を確かめたところ、
扉自体も歪んでいる形跡などないので
ケース本体が故障している可能性が高いと判断。

お客様に説明した後、今対処して解決しても
またしばらく使っているうちに壊れる可能性があるなら
鍵をいっそのこと交換したいとのことで、結果鍵交換をすることに。

今回のように原因を知り、お客様に解決策をご提案する中で、
初めの希望から作業内容が変わる場合がある。

その場合も、最終的な作業内容をお伝えした上で、
作業を開始するのでご安心下さい。

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作業の流れ

鍵屋アンロックのご相談から作業までの流れ

  1. STEP1
    ご相談・お見積り
    状況をお聞かせいただき、大よそのお見積金額と到着時刻をご連絡致します。
  2. STEP2
    現地でお見積り
    現場を確認させていただき、最終的なお見積金額をご提示致します。
  3. STEP3
    作業開始
    ご本人確認の後、鍵の開錠、鍵の交換作業を行います。
  4. STEP4
    作業確認・お支払い
    作業が完了しましたらお見積りの金額をいただき、終了となります。

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