スペアキーはあるが、後日管理会社に相談
深夜帯、鍵の解錠のご相談をいただいた。 久しぶりに友達の家でお酒を飲んで、深夜帯に帰宅。 そこで鍵がないことに気づき、友達に連絡してみるものの 鍵は友達の家の中には見当たらないとの返答だったとのこと。 鍵がどこにあるかも …
事例紹介
ネットの情報は100％ではない
スーツケースの鍵の解錠のご相談をいただいた。 お客様は週末から出張でこちらに来られていたとのこと。 スーツケースのダイヤル式ロックのタイプのもので、 久しぶりに使用したので、 ロックナンバーを失念してしまったとのことだっ …
商談前に解決したい！
アタッシュケースの鍵の解錠でご相談をいただいた。 保険の営業の方で、 アタッシュケースで商談に使う大事な資料を入れていたとのこと。 移動中に鍵を失くしてしまったようで、 至急お客様の待つコンビニエンスストアの駐車場へと向 …
会議で使う資料が取り出せない
会社の従業員の方から、「キャビネットの鍵を忘れてしまったので開けてほしい。」とのご相談をいただいた。 会社で使用しているキャビネットの中に 本日会議で使う資料を閉まっているので取り出したいとのこと。 しかし鍵を持ち帰って …
意外と多いトイレの鍵にまつわる話。
お客様からトイレの鍵交換のお問い合わせが入った。 詳細をお伺いさせていただいたところ、長く使用されている為、最近不具合がよく起きるようになったので、 お孫さんに相談したところ、代わりに鍵屋さんを調べてくれたそうで、 お孫 …
よくある同居人不在のご相談
戸建てにお住まいの方から、玄関の鍵開けのご相談をいただいた。 同居人が出かけてしまっていて家に入れないので、 鍵を開けて欲しいとのことだったので、 至急現場に向かった。 たまたま作業員も台東区で前の作業を終えたばかりだっ …
検索にご縁を感じて。
鍵交換のご相談をいただいた。 戸建てにお住まいで、昨年リフォームを終えたとのこと。 鍵はそのままでも良いかなと思っていたけれど、 家族からせっかくだから新しくしたいと言われたのがキッカケでと仰っていた。 お客様にとっては …
ベテラン作業員、現る！
ロッカーの鍵開けのご相談をいただいた。 会社で借りているロッカーで、個人で使用しているものだったが、 気づいたらいつも閉まっている場所に鍵が無いとのことだった。 さんざん探しても見つからなかったため、 鍵開けの作業をお願 …
旅先ではつい、うっかりしてしまうかも
マンションにお住まいの方から スーツケースの鍵開けのご相談をいただいた。 詳細をお伺いさせていただいたところ、旅行先でスーツケースの鍵を失くしてしまい、スーツケースが開けられない状況で困っているとのこと。 至急作業員に現 …
時間がないっ！！
本日はマンションにお住まいのお客様から、 玄関の鍵の開錠のご相談をいただいた。 もうすぐ出かけなきゃいけないから、 時間が迫ってきているからと、とにかく時間を気にされており、 一番近い作業員に向かわせること15分。 他社 …
丁寧な対応に心動かされて・・・。
マンションにお住まいのお客様より 鍵の解錠のご相談をいただいた。 早速急いで現場に向かい、25分で到着した。 まずはお客様のお話をお伺いすることに。 数週間前に鍵を失くしてしまい、別の鍵屋さんに鍵を交換されたとのこと。 …
お客様が求めていること
お客様から玄関の鍵の修理のご相談をいただいた。 先ずは状況を視て欲しいとのことだったので、 一番早く渋谷区の現場に到着できる作業員に向かって貰うことに。 お客様の第一条件、優先すべきご要望では はなるべく鍵を交換するので …
たくさんの鍵屋さんの中から決めた
玄関の鍵開けのご相談をいただいた。 その日は朝から一日中いろんな場所に出かけていたそうだが、 家に帰るまでの間に どこかで鍵を失くしてしまったとお問い合わせが入った。 思い当たるお店にはすでに確認済で、 どこにも無かった …
玄関をノックして、呼びかけにも反応がない
玄関の鍵開けのご相談をいただいた。 職場の作業員が仕事場に来ないので、 安否確認も含めて鍵を開けて欲しいとのことだったため、 至急作業員に向かって貰った。 お客様はすでに不動産会社にも問い合わせをしたそうだが、 鍵は持っ …
太陽光を蓄積する鍵
お客様から、玄関の鍵の交換でご相談をいただいた。 今仕事先から問い合わせをしているとのことで、 お客様の帰宅時間に合わせて現場に到着できるよう 伺う時間帯を調整。 お客様と合流し、さっそく状態から確認していく。 長く住ん …
鍵の修理から鍵の交換へ 大田区
本日は、玄関の鍵の修理のご相談をいただいた。 急に鍵を回しても開かなくなってしまったので、 どうしていいかわからず鍵のプロにみて欲しいとのことだった。 道路交通状況にも恵まれ、現場には15分で到着。 さっそく鍵をお借りし …
お客様のご要望に合わせて作業場所を移動することも
スーツケースの鍵開けのお問い合わせが入った。 お客様はしばらく実家に帰られていたそうだが、 実家に鍵を忘れてしまい、スーツケースが開けられない状況だった。 また家の鍵もスーツケースの中に入っているため、 至急鍵を開けて欲 …
突然の鍵トラブル＆体調不良でダブルピンチ！！
お客様から、鍵開けのご相談が入った。 お客様からとにかく早く来て欲しい！と少々早口と慌てた口調だったので、 至急目黒区の現場に近い作業員に連絡し、向かって貰った。 作業員とコールセンターとのやりとりも連携しているので、 …
一か月前に鍵を替えたけれど
お客様から、鍵交換のご相談をいただいた。 急ぎではないので、会社が終わって帰宅する時間に合わせて 見積もりから作業を依頼したいとのことだったので、 ご予約の形をとらせて頂いた。 実際お客様から予定より30分早く家につきそ …
そろそろ交換しようかなと思っていたら
マンションにお住まいの方より「トイレの鍵がどうも調子が悪いので見てほしい。」とのご相談をいただいた。 もともと長く利用していたからそろそろ鍵の交換をしないとと思っていた矢先に、鍵の不調が出てしまったとのこと。 至急豊島区 …
旅行先で鍵を失くしてしまい・・・。
マンションにお住まいのお客様から、 玄関の鍵解錠のご相談をいただいた。 詳細をお伺いしたところ、旅行中に鍵を失くしてしまったとのことで、 空港に到着したら再度連絡しますとのことだったので お客様のご自宅への到着時間に合わ …
時間をとりたい
お客様から 玄関の鍵の開錠のご相談をいただいた。 至急来て欲しいとのことで、 大田区付近で待機していた作業員に向かわせること10分で到着。 友達と外食した後に帰宅したけれど、 鞄の中に入っているはずの鍵がないので開けて欲 …
鍵を無くしたばかりなのに
鍵開けと鍵交換ご相談をいただいた。 まずは見積もりから現場調査に来て欲しいとのご希望だったので、 至急作業員を向かわせることに。 現場には25分で到着した。 最近鍵を失くしたばかりだが、今日もまた失くしてしまったとのこと …
防犯性の見直しが必要？
玄関の鍵交換のご相談をいただいた。 直ぐに来れるなら今すぐにお願いしたいとのお問い合わせから入り、 板橋区の現場に一番近くで作業していた作業員が、あと数分で終わるとの連絡が 丁度入ったので、その作業が終わったら向かうよう …
最短五分で作業完了！
戸建てにお住まいの方より、 玄関の鍵開けのご相談をいただいた。 詳細をお伺いさせていただいたところ、友達と久しぶりに飲みに行き、家に帰るまでの間に鍵を失くしてしまったとのことだった。 直ぐにお店に鍵がなかったかとお問い合 …
