突然の鍵トラブル&体調不良でダブルピンチ!!

作業内容
ドア
ご依頼地域
東京都目黒区中目黒
作業時間
10

スタッフのコメント

東京都23区の目黒区からの鍵開けの依頼が入りました。

お客様からとにかく早く来て欲しい!と少々早口と慌てた口調だったので、
至急目黒区の現場に近い作業員に連絡し、向かって貰いました。

作業員とコールセンターとのやりとりも連携しているので、
状況確認等出来る限り早く対応することを心がけています。

話は現場に戻すと、お客様は玄関に寄り掛かるようにして待っておりました。

鍵は一般的な形状のもので10分で解錠が完了し、
お客様はいったんここで待っててくれと言って、もの凄い勢いで
家の中に入っていかれました。

10分経つかどうかでお待ちしていると、お客様が戻られ
さっきはすみませんでしたとの一言が。

何のことなのか?作業員が考えていると
気持ちが悪くて余裕がなかったとのことでした。
更に鍵がないことにプチパニックを起こしてしまったそうです。

体調が悪い時に急なトラブルが起きてしまうと、
それだけでいっぱいいっぱいになってしまいますよね。

こちらが急かすことなどはありませんので、
ご安心していただければと思います。

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作業の流れ

鍵屋アンロックのご相談から作業までの流れ

  1. STEP1
    ご相談・お見積り
    状況をお聞かせいただき、大よそのお見積金額と到着時刻をご連絡致します。
  2. STEP2
    現地でお見積り
    現場を確認させていただき、最終的なお見積金額をご提示致します。
  3. STEP3
    作業開始
    ご本人確認の後、鍵の開錠、鍵の交換作業を行います。
  4. STEP4
    作業確認・お支払い
    作業が完了しましたらお見積りの金額をいただき、終了となります。

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