こんな時はどうしたらいいの？

マンションにお住いのお客様から
玄関の鍵の開錠作業依頼が入りました。

鍵があるけれど回しにくくて開けにくいのが気になるので修理可能かどうかみて欲しいとのことでしたので、まずは現場に向かいました。
到着は40分でお客様と合流し、お客様に作業員が到着するまでにじぶんで色々鍵をいじっていたら開かなくなってしまったとのこと。
その状況を踏まえてすぐに調査を開始していきます。

鍵そのものよりもシリンダー錠の部分の不具合の原因でしたが今回はお客様のご都合によりいったん鍵開け作業のみとなりました。
後日、鍵の交換も検討したいとのことでしたので、早急に鍵を交換することをお勧めしますとお伝えしました。

鍵を無理やり使用しているともっと大変なトラブルが起きてしまった・・・といったケースを多くみてきているからこそ
鍵の不具合は早期解消が大切です。

とはいってもどうしたらいいの？
はい、そこは鍵のプロへまずはご相談をお勧めします。