家族から突然返信が来なくなった

家族から突然返信が来なくなった

アパートにお住まいのお客様の 安否確認が目的で玄関の鍵の開錠のお問い合わせをいただいた。 ご連絡を頂いたのは現場からかなり遠方にお住まいのご家族の方で、 お父様の住む家の玄関開錠のご依頼をとのことだった。 まめに連絡を取 …

鍵が重すぎて扱いづらい

鍵が重すぎて扱いづらい

お客様から玄関の鍵交換についてのお問い合わせをいただいた。 「玄関の鍵の交換をしたいんだけど、見積もりを取る事は出来ますか?」 とお電話を頂き、詳しくお話を伺うと 「鍵としてはちゃんと機能しているが、お父様やお子様が使う …

缶コーヒーを握りしめて待っています。

缶コーヒーを握りしめて待っています。

マンションにお住いのお客様の方から 玄関の鍵の開錠でご相談をいただいた。 寒いので早く来てくれる鍵屋を探しているとのことで、 電話ごしのお声が寒さに震えているような印象を受けた。 マップで検索で上がってきた時間は30分と …

アパートの管理会社のお客様からのご相談

アパートの管理会社のお客様からのご相談

アパートの管理会社の方から、玄関の鍵交換のご相談をいただいた。 管理されている練馬区のアパートの住居者様が退去されたとのことで、 そのタイミングで鍵を新しくしてほしいとのことだった。 お電話では作業はご依頼の指定日に合わ …

仕事のスタイルが変わり忙しくしていたが

仕事のスタイルが変わり忙しくしていたが

マンションにお住いの方から、玄関の鍵交換でご相談をいただいた。 マンションに引っ越ししてから数か月経つが、 引っ越ししてから未だに鍵を替えてていないとのこと。 また、在宅やテレワークに切り替わったので、 忙しくて後回しに …

トイレの鍵が勝手に閉まる事があって

トイレの鍵が勝手に閉まる事があって

とあるオフィスの従業員の方より鍵の開錠、修理についてのお問い合わせを頂いた。 詳細をお伺いさせていただいたところ、 『オフィスのトイレのカギが開かなくなってしまった、今日中に来て頂くことは出来ますか?勝手に鍵が閉まる事が …

予備鍵を付けたい…

予備鍵を付けたい…

マンションにお住まいの方より『家の防犯に不安があるので、予備の鍵を増設したいのですが出来ますか?』と不安そうなご様子でお電話を頂いた。 詳細をお伺いさせていただいたところ、最近イタズラに悩まされており防犯カメラを取り付け …

宅配便が届く前に!

宅配便が届く前に!

戸建てにお住いの方から、玄関の鍵の解錠でご相談をいただいた。 パートから帰ってきたが鍵を持って出かけるのを忘れてしまったのと、 ご主人に連絡しても仕事中で連絡がつかず この後宅配も届く予定なので家にいなければと焦りながら …

無料見積もりもお気軽に

無料見積もりもお気軽に

戸建てにお住まいのお客様から 玄関の鍵交換のご相談をいただいた。 お客様は数件の鍵屋にお問い合わせをされており、 鍵の交換を依頼することが初めてとのことで、色々と話を聞いた上で鍵屋さんを決めたいとのことだった。 弊社の作 …

雨の日はご注意を

雨の日はご注意を

鍵をなくしたみたいなので、開けて欲しいとのご連絡があり現場へ急行した。 20分ほどで現場へ到着し、さっそく状況を確認。 雨で荷物の出し入れなどバタバタしてたので、気づかないうちに落としてしまったようだと仰っていた。 鍵は …

防犯性の高い金庫はお客様だけでこじ開けるのは危険

防犯性の高い金庫はお客様だけでこじ開けるのは危険

お客様の方から金庫の鍵の開錠でご相談をいただいた。 中目黒の自宅にある金庫が開かなくなってしまったから 至急来て欲しいとのことで、急ぎ現場へ向かうことに。 電話でお問い合わせ頂いたのは依頼者の息子さんで、 ご両親に代わっ …

ホームセンターへ行ってみたりもしたけれど

ホームセンターへ行ってみたりもしたけれど

シャッター錠の鍵の交換でご相談をいただいた。 予約という形で、できれば2日後のお客様の休みに合わせて 作業を依頼したいとのこと。 長く使われているようで、最近の天候の影響から、 著しく劣化が進んでしまい、鍵穴が錆びてしま …

他の鍵屋さんと合見積もりの中・・・

他の鍵屋さんと合見積もりの中・・・

マンションにお住いの方から 玄関鍵の解錠が入りました。 至急現場に来て欲しいとのことでしたので、 お客様から概の内容だけお伺いし、豊島区の現場に向かうことに。 他の鍵屋さんも呼んでいるとのことで、 一番料金の安くできると …

冬でも除湿が必要な、湿気が多いトイレ

冬でも除湿が必要な、湿気が多いトイレ

戸建てにお住いの方からトイレの内鍵の修理でご相談をいただいた。 鍵がかかりにくくなっているのでまずは状況を見て欲しいとのことだった。 目黒区の現場近くで作業をしている作業員に連絡をすぐにとり、 あと10分ほどで作業が終わ …

ずっとしまったままの開かずの金庫

ずっとしまったままの開かずの金庫

戸建てにお住いのお客様から 金庫の鍵の開錠でご相談が入った。 家庭用の金庫で、ずっと押し入れの中に閉まっていたのを 最近掃除して見つけたとのことだが、 長年閉まっていたものなので鍵の所在が不明、 ダイアルの暗証番号も不明 …

中古のロッカーを購入

中古のロッカーを購入

ロッカーの鍵の開錠でご相談が入った。 お客様は飲食店の従業員の方で 4桁のダイヤル式の鍵を使用されていて、 設定した番号に合わせても開かないとのことだった。 また、飲食店の責任者に確認したところ、 ロッカーを中古で購入し …

鍵がなかなか回らない!そんな時は・・・?

鍵がなかなか回らない!そんな時は・・・?

アパートにお住いのお客様から、玄関の鍵交換のご相談をいただいた。 お問い合わせ頂いた時点でお客様は鍵がうまく回らないから修理を希望とのお話しだったが、 修理でなおるものか、それとも新しい鍵に交換になるのか お話しだけでは …

引っ越してから3年ほどたったので

引っ越してから3年ほどたったので

アパートにお住いのお客様から 玄関の鍵を新しいものに交換して欲しいとのご相談が入った。 永田町のアパートに引っ越しして3年程経ったので、 そろそろ鍵を取り替えた方がいいのではないかと思っていたとのことだった。 何社か鍵屋 …

作業員に応援を要請

作業員に応援を要請

カードキーでの解錠のご相談をいただいた。 今回はカードキーをタッチ式で開錠するものだった。 お客様の状況をお伺いし、その後直ぐに現場に向かい 15分で到着。 お客様と合流し、さっそく状況を再現して頂いた。 玄関扉の読み取 …