経験があるからこそ

スタッフのコメント

中野区　鷲宮　鍵作　　1/28

深夜帯の時間にお客様から緊迫した声で依頼が入りました。
東京都23区の中野区鷲宮のアパートで、
鍵を紛失してしまったので解錠と交換の両方を希望とのことで
至急現場に向かいました。

お客様の鍵はMIWA製のURシリンダー錠でした。

失くしたので新しい鍵を作成して欲しいとのことでしたが、
URシリンダーは既に廃盤になっているので、
いくつか後継の鍵をご提案させていただくことにいたしました。

鍵を失くした時は本当に絶望的な気持ちになったけれど、
新しい鍵にして、さらに防犯性を高めることができたので
今回は良かったと考えると、最終的には前向きな気持ちになったとのことで、
作業員もほっとしたとのことでした。

お問い合わせの際にお客様の緊迫した声をきくと、
早く安心していただきたいという思いが強くなります。

何故なら作業員本人も鍵を失くして絶望的な気持ちを味わったことがあるからです。
経験があるからこそ、鍵のトラブルは他人事ではなく、
早く解決したいという気持ちが強まります。