鍵開けから鍵交換までのご依頼に

マンションから玄関の鍵開錠依頼が入りました。

お客様から至急来れないかとのことでしたので、
Googleマップを確認すると35分～40分で到着できる見込みをお伝えし、
至急現場で見積もりから対応させて頂くこととなりました。

現場でお客様と合流し、まずは詳しく状況を確認させて頂きます。

玄関の鍵を開けようとしたら鍵が折れてしまったとのことで、
鍵穴に残っている鍵を確認し、抜き取り作業を行っていきます。
鍵が若干変形していたので、お客様が抜こうとして無理に動かしてしまった形跡が見て取れました。

このままの鍵をお使いになるよりも、新しい鍵を交換した方が良いとお勧めいたしましたら、
お客様も納得され今回は開錠と鍵交換まで対応させて頂くこととなりました。

鍵は今回の経験を踏まえ挿し込みやすさを希望されたので、
ギザギザの形状からディンプルキーに新しく交換致しました。

現場の状況を見させて最善の方法をお伝えします。