入り口の鍵が折れた

マンションの中で会社を営んでいるお客様からお問い合わせをいただいた。

「会社の入り口の鍵を閉めようとしたら抜けなくなってしまい、無理やり抜こうとしたら鍵が折れてしまった。鍵抜きと鍵の修理、修理が無理なようなら鍵を交換してほしい。

他社の鍵屋にも連絡したが、すぐには来てもらえないので一番早く来てくれる鍵屋を探している」とのことだった。

10分程で到着ができる事を伝え、すぐさま現場に向かった。
鍵は鍵穴の奥の方で折れてしまっている状況のため、鍵抜きが困難な状況。

以前から調子が悪かったそうなので、今後の事を考え、
鍵抜きと鍵修理ではなく鍵交換を選択された。

お客様とどんな鍵に交換されるか相談をし、無事に新しい鍵への交換で対応させていただいた。