考え直したお客様がとった行動とは?

2階に住んでいるお客様からの玄関鍵開け
作業内容
ドア
ご依頼地域
東京都府中市武蔵台
作業時間
30分

スタッフのコメント

府中市の武藏台の賃貸アパートにお住いのお客様から玄関ドアの鍵開けの作業依頼のことです。
最初お問い合わせいただいた際に、2階に住んでいるので、窓の鍵を開けられないかとのことでしたが、お話しを聴く限りシャッターで窓がしまっているとの情報でしたので、それだと厳しい旨をお伝えし、
その数分後に同じお客様から再度連絡が入り、やっぱり玄関から入りたいので、玄関ドアの鍵を開けて欲しいとのことでした。
折り返しのご連絡から30分後、現場に到着し、お客様に作業内容と見積もりをご提示した後カギ開けの作業を行いました。

お客様も窓から無理に入って、万が一怪我でもしたら・・とリスクを考えたそうです。
時々窓から家に入るなど伺いますが、やっぱり危険なのできちんと玄関から入ることをお勧めします。

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作業の流れ

鍵屋アンロックのご相談から作業までの流れ

  1. STEP1
    ご相談・お見積り
    状況をお聞かせいただき、大よそのお見積金額と到着時刻をご連絡致します。
  2. STEP2
    現地でお見積り
    現場を確認させていただき、最終的なお見積金額をご提示致します。
  3. STEP3
    作業開始
    ご本人確認の後、鍵の開錠、鍵の交換作業を行います。
  4. STEP4
    作業確認・お支払い
    作業が完了しましたらお見積りの金額をいただき、終了となります。

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