「自転車の鍵をなくしてしまったので解錠お願いしたいのですが。」とのお問い合わせが入った。
お客様に詳細をお伺いしたところ、ご自宅に自転車はあり、
鍵を紛失した場所を、思い当たるところは探したがたはり見つからず
今回、鍵屋さんに問い合わせすることにしたとのこと。
そこまで急ぎではなく、直ぐに使う予定はないとのことだったので、
お客様のお休みに合わせて作業を行わせていただく事になった。
現場到着5分前にお客様に連絡し、作業員の到着と共に
お客様が玄関から出てきて迎えてくれた。
自転車の鍵開けは5分で完了、お客様も思ったより早く作業が完了したので
驚かれていた。
また何か鍵のトラブルがあった際、お願いするかもとも仰って下さった。
「鍵開け」トラブル解決事例
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