不動産会社の方からの玄関のドアの鍵交換のご依頼のことです。
深夜帯に入居者が鍵を紛失したと連絡があったのですが、会社はすでに営業時間を過ぎていましたので、不動産から次の日の朝いちで連絡を受けました。
鍵紛失が原因で、かつスペアキーも持っていなかった為、鍵開けと鍵交換の両方の作業を行うことに。
見積もりからお出しし、金額にご納得いただいてから作業を開始しました。
今回は現場立ち合いはお部屋の入居者の方で、料金等負担は管理会社が行うものとなりました。
鍵の交換は管理物件によって、不動産や管理会社の方の許可が必要になる場合もありますので、その点は事前に確認していただくようにお願い致します。
「鍵の交換」トラブル解決事例
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