お客様から、玄関の鍵開けのご相談がありました。
早朝の時間帯のお問い合わせで、いくつかホームページの上の方に出ていたサイトに電話を架けていたけれど、電話が繋がらなかったり、繋がってもお昼過ぎじゃないと作業員の手が開かないといった案内をされてしまったとのことでした。
至急川崎市幸区まで向かい、朝の通勤ラッシュをなんとか避けて、30分で現場まで到着できました。
お客様と合流後、鍵穴から特殊開錠で開けることができ、作業は20分で完了です。
朝の繋がりにくい時間帯に対応して貰えて良かったと、非常に喜んで下さいました。
これからもお客様の鍵トラブルに迅速に対応できるように、アンロックは鍵のパトロールに努めます！
「鍵開け」トラブル解決事例
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