旅先で鍵を失くしてしまった…帰宅後すぐに解決できた安心の鍵開け
マンションにお住いのお客様から玄関の鍵開け依頼が入りました。 お問い合わせ頂いた時に旅行中に鍵を失くしてしまったとのことで、 空港に到着したら再度連絡しますとのことだったので、 お客様の到着時間に合わせて現場に向かいまし …
2021年2月
友人の家にお世話になるわけには
今回は住宅の玄関の鍵の解錠でご相談をいただいた。 詳細をお伺いさせていただいたところ、マンションの鍵を無くしてしまい、昨日から中に入れていないとの事。友人の家が近くなので昨夜は寝るところは確保できていたが早めに開けて欲し …
同時に複数の鍵を開けます！
駅付近のマンションで 玄関の鍵開錠の依頼が入りました。 依頼者様は管理会社の方で、開けて欲しい部屋が4部屋程あるとのこと。 また急ぎではないので、オーナーが立ち会える3日後に作業を依頼したいとのことでした。 当日、練馬区 …
鍵が開きずらい、閉めにくい
『歳を重ね力が弱くなったせいか、鍵を開けたり閉めたりするのに一苦労している 近々孫にも鍵を持たせる予定なので、簡単に開け閉めできる鍵に交換して欲しい』 と、鍵の施錠解錠における不具合 また鍵の交換についてご相談のお電話を …
現場で伝えられる確かなこと
マンションにお住まいのお客様から 玄関の鍵交換の依頼が入りました。 依頼者様は引っ越しをされたばかりで、 安みの日に合わせて新しい鍵に好感したいとのことで、 既に何社か鍵屋さんに見積もりを出されている後のようでした。 し …
鍵が半分くらいのところで折れてしまった・・鍵開けから鍵交換作業へ
アパートにお住いのお客様から玄関の鍵開錠依頼が入りました。 鍵を半分くらいのところで折れてしまったので 鍵を取り出して開錠希望とのことで至急現場に向かいました。 お客様と合流し、早速鍵穴を確認させて頂くことに。 見事に半 …
アパート住人の安否確認、管理会社様からのご依頼
アパートにお住いのお客様から玄関の鍵開け依頼が入りました。 管理会社様からのお問い合わせで、 住人の安否確認を行いたいから至急来れる鍵屋を探しているとのことでした。 豊島区のアパートに20分で迎える作業員がいたので、 お …
料金と作業時間のダブルで驚き！！
駅付近の会社にお勤めのお客様から 会社のデスクの鍵開錠の依頼が入りました。 葬儀屋さんの会社で、 中に鍵を入れたまま閉まって開けられなくなってしまったとのことで、 至急現場に向かいました。 幸い道も空いていたので30分程 …
鍵がひっかかって扉が開かない！
詳しくお話を伺うと 『数日前までは問題なく鍵の開け閉めが出来ていたのですが 昨日から鍵を開ける際、数回に一度鍵が開かないようになってしまった。 このままでは不安なのですぐに見に来て欲しい。』 と、鍵の施錠不具合でご相談の …
“防犯性を高めたい”どうしたらいい？
『ホームページを見て連絡させて頂きました。 ドアガードの取り付け、鍵の交換をお願いしたいのですが可能でしょうか？』 とお電話を頂きました。 お客様曰く、防犯性を高める為にガードプレートの設置、鍵の交換をご希望との事 目的 …
会社の鍵を交換して欲しい
会社の鍵を交換して欲しい はじめに会社の事務の方からご連絡を頂きました。 『鍵の交換をお願いしたいのですが…』 鍵の調子が悪かった上に、鍵を無くされてしまったため新しく交換をご希望されていました。 このようなお電話からの …
WEST社製の鍵交換希望
お客様から玄関鍵の交換でご相談をいただいた。 4年ほど暮らしているので、 そろそろ鍵を新しくしたいとのこと。 週末お客様のお休みに合わせて作業をさせていただくことに。 ずっとウエスト社のものを使っていたので、 今回もウエ …
ダミーキーを作製した開錠方法
今回は玄関の鍵を開けてほしいというご相談をいただいた。 現場に着いて詳しくお伺いさせていただいたところ、会社に鍵を忘れてきてしまったということだった。 会社はもう閉まっていて入れないのでどうしても家を開けて欲しいとのこと …
重量130キロある大物の金庫
今回はタワーマンションへ金庫の扉を開けに向かった。 お客様に詳細をお伺いさせていただいたところ、静脈認証式の金庫を使用していて持ち主の方がお亡くなりになってしまい、中身が取り出せないので開けて欲しいとのことだった。 重量 …
10分で終わると思っていたのに・・・
今回は、店舗の鍵交換で伺った。 店舗の鍵にしては珍しく、ＭＩＷＡのＵ９ＬＡが取り付けられていた。 このタイプの鍵は作業経験も多いため、難なく交換作業は完了するだろうと踏んでいた。 作業時間を聞かれたので５～10分ほどで終 …
焦るお客様へ迅速対応｜50分で到着・10分で完了した鍵交換事例
その日は、男性から焦った様子でお電話を頂きました。 内容としましては 『鍵を紛失してしまったので、なるべく早く新しい鍵に交換して欲しい』との事でした。 最速でお伺い出来る専門スタッフをお調べした所、50分後に近くの作業員 …
『窓ガラスに付いている鍵の交換』
『以前より、二階の窓に付いていた鍵が壊れてしまっていた 生活上困る事はなかったが、最近何かと物騒なので値段によっては鍵の取り付けをお願いしたい。』 との事で、まずは事前見積もりをお出しする運びとなりました。 お話頂いてい …
ケース自体が故障している場合
お客様から鍵交換のご相談をいただいた。 初めは鍵解錠希望だったが、 まずはお客様の詳細の状況を確認させて欲しいとお伝えし 現場に向かうこと15分で到着。 外からも内側からも鍵を回しても開かなくなってしまったとのことで、 …
物置の南京錠の解錠、拳サイズのもの
『物置に付けていた南京錠の鍵を失くしてしまったので解錠をお願いしたい』 とお電話でのご相談を頂きました。 ご希望の日時をお伺いすると『急いでは居ないが、今週中にお願い出来れば有難い』 とのご希望でしたので、当日お伺い出来 …
鍵がスムーズに開かない
『オフィスの入り口の鍵がスムーズに開かなくなってしまって…』 と、会社の事務所の鍵についてお問い合わせ頂きました。 『相見積もりを取る事は可能ですか？』とのご質問でしたので事前見積もりについてご説明させて頂きました。 数 …
初めてのディンプルキー
玄関の鍵の交換でご相談をいただいた。 数日前に新居に引っ越してきたそうで、 鍵の交換を希望とのこと。 「今日は一日有休を取っていたので、 今日中に来てくれるならいつでも都合がつきます。」とのことだったので、 丁度近くでも …
小さい子供が中に一人で・・・！！
マンションにお住いのお客様から玄関の鍵開け依頼が入りました。 中に小さなお子様が一人でいるとのことでしたので、 至急来て欲しいとのこと。至急川崎市のマンションへ向かいました。 お客様はお子様がお昼寝していたので近所のスー …
悪質なイタズラにご注意
戸建てにお住まいのご夫婦から玄関の鍵交換の依頼が入りました。 最近近所で鍵穴に何か物を入れられたりいわゆるイタズラのような いやがらせが起きていたのですが、 今回お客様の鍵穴にもボンドのような液体が鍵穴に入れられていたよ …
開かずの金庫を発見！
駅近くのマンションにお住まいのお客様から 家庭用金庫の鍵交換の依頼が入りました。 ずいぶん前に閉まったままの金庫を発見したことがキッカケで、 練馬区の鍵屋で検索し、いくつかの鍵屋さんにお問い合わせ後、 弊社にもお問い合わ …
鍵交換はスピーディーに
アパートにお住まいのお客様から鍵交換の依頼が入りました。 最初のお電話でのお問い合わせ時は鍵の修理をご希望でしたが、 実際に現場に向かい見させて頂いて判断させていただくことに。 幸い他の現場を終えた作業員が豊島区を経由し …
