“鍵の交換”

電話でのお話を伺った所

お客様は料金について1番心配していた。

見積もりや修理、交換について流れを説明させてもらうと安心してもらった様子

“それじゃあ宜しくお願いします”と言ってもらったのだった。

電話より1時間後に最速で対応可能な専門スタッフを手配。

トイレの鍵が閉められなくなり困っているとの事だったの

到着後早速見積もりを作成

鍵の交換を希望だったので、作業開始。

10分で交換は終了した。

“もっと早く相談すればよかった。”とのお言葉をもらい、満足してもらえたようで何より。

不安な点も、になるべく寄り添った立場で相談に乗らせてもらうよう日頃より心掛けている。

最後に鍵の開け閉めに問題がないかを確認してさぎゃうは終了した。