なるべく早く新しい鍵に交換して欲しい

男性から焦った様子で相談をもらった。

内容としては

“鍵を紛失してしまったので、なるべく早く新しい鍵に交換して欲しい”との事だった。

最速でお伺い出来る専門スタッフをお調べした所、50分後に近くの作業員が向かえる事を伝えると

安堵の色が伺えた。

現地について早速作業開始、豊富な在庫を活かしヒアリングした情報から合いそうな部材を用意していた為

鍵の交換自体は10分程で完了。

シリンダーの交換のみで対応していくこととなった。

“こんなにすぐ対応して貰えると思ってなかった”

と喜びの声もお聞きする事が出来、我々としても大変嬉しい結果となったのだった。

鍵に問題がないか確認して終了。