鍵を壊しちゃって、取り替えて貰いたいんだが

『えーと、玄関の鍵を壊してしまって、取り替えたいんだけど

はじめて玄関のドアの鍵を壊したもんで』と何を話したらいいのか迷っている様子だった。

しっかりと丁寧に流れを説明したのち

スケジュールを確認の上で専門スタッフを手配。

30分後の到着予定となり通話を終了したのだった。

その後専門スタッフが現場へ到着

早速作業を開始していく。

実際に状況を見て、話を聞いた様子だと　玄関の鍵に間違えて違う鍵を差し込んでしまいシリンダーが壊れてしまったようだった。

幸い鍵を閉める際の出来事だったので中に入ることは出来る状況。

この場合であれば、解錠や破錠作業をせずに鍵交換に対応できる。

鍵の交換作業は10分で終了した。