鍵を回した時の違和感

今回は鍵の修理でお問い合わせをいただいた。

「乱暴に扱った覚えはないけれど、なんだか鍵の調子が悪いから見て欲しい。」とお電話をいただいた。

詳細お伺いさせていただいたところ、症状としては鍵を回した時の感触が弱いということ。

早速現場へお伺いさせていただき分解してみると、中のストッパー的な金属が劣化して反発が弱くなっている事が原因だとわかった。

中の部品だけでは流通していないため、本体ごと交換する対応になるが、今回在庫にはない物だったため問屋に発注して、後日再作業に伺うことに。

作業は30分ほどで終了。お客様からは「スムーズに鍵の開け閉めができるようになり良かったです。壊れる前に対応していただけて助かりました。」と嬉しいお言葉いただいた。