寒い中待つより鍵屋を呼ぼうかな

マンションにお住いのお客様から玄関の鍵の解錠でご相談をいただいた。

お客様は同居人と一緒にマンションにお住まいの中、
鍵を持たずに出かけたとのこと。
その日帰ったけれど同居人も出かけたタイミングで締め出しにあってしまった状況だった。

同居人に電話しても繋がらないし、玄関で待つの寒かったので
鍵屋を検索したところ、弊社のホームページを見てお電話下さった。

お客様は直ぐ来て鍵を開けられる鍵屋を探しているとのことで、
すぐにマップを調べて30分で向かえることをお伝えし、

それなら来て下さいと言われ、至急中原区のマンションに向かうことに。
幸い道路もすいていたので、30分以内で到着することができた。

お客様と合流し、直ぐに鍵穴を確認すると、
ピッキング手法で解錠できることを説明し、作業することになった。

特殊工具を使って慎重に鍵穴を回していき、作業は15分で完了。

まだまだ寒い時期なので、玄関前で待つのも辛いと思われるし、
今は遅くまで開いているお店がなかなかないので、
それなら鍵屋に開けて貰った方が早いと考えるお客様が多い傾向がある。