玄関の鍵の解錠でご相談をいただいた。
深夜帯近くの時間帯にコールがなり、出てみるとすごく疲れたような
男性の声が聴こえ、はじめの頃は耳をすまさないと話す内容が聞き取れない程だった。
どうやらお客様は終電ぎりぎりまで仕事に追われて
やっとの思いで自宅に帰宅。
しかし、東中野のマンションの前で、
自分が会社のロッカーに鍵を置いてきていることに気づかれたのだった。
そのことに気づいた(思い出した)瞬間、絶望的になったので
ほとんど声が出ない状況まで陥ってしまったそう。
作業員自身も同じように職場に鍵を置き忘れて帰宅した経験があるので。そのお気持ちは痛いほどわかる。
そこでお客様は既に電車の時間もないし、鍵屋さんに問い合わせをしたそうだが、
なかなか他社の鍵屋さんに連絡しても繋がらなかったとのこと。
弊社は30分程で現場に迎えるといった状況だったので、
この電話は逃したくない!と感じたとのことだった。
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