今回はマンションの鍵の解錠でご相談をいただいた。
20分程で現場に到着、鍵を確認するとWESTのリプレイスシリーズの鍵が取り付けられていた。
ピッキングできない防犯性の高い鍵だったため、覗き穴からの特殊開錠サムターン回しで対応した。
サムターンの感触がおかしかったのでお客様に確認するとなぜかサムターンにタオルを巻いているとのこと、なぜそんなことをしているかは不明だった。
カメラでサムターンを見ながら無事にサムターン回しは完了した。
ドアスコープも直して全部で20分ほどで作業終了。
お客様からは「すぐに対応していただけて大変助かりました。ありがとうございました。」とのお言葉いただいた。
「鍵開け」トラブル解決事例
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