お客様にご安心頂く為に。

アパートにお住いの方から
玄関の鍵の開錠依頼が入りました。

深夜帯の時間でのお問い合わせで、
なかなか他の鍵屋さんに問合わせしても電話が繋がらず困っていたとのこと。
携帯電話の充電が気になりつつも
なんとか祈る気持ちで弊社のホームページから
電話を架けて頂いたとのことでした。

至急調布市のお住まいに向かい、
道路もトラックや運送系の車が走っているのみの状況でしたので、
mapで調べた通りの時間の30分で到着することができました。

鍵の状態を見させていただき、見積もりを出して
作業に入らせて頂きます。

今回は特殊工具を使って開けることができたので、
最安値で対応させて頂きました。

深夜帯といもあり、お客様から深夜作業費が通常よりかかってしまうのでは？と
懸念していたとのことでしたが
作業前に必ず作業内容の詳細をお伝えしていることと、
深夜料も特段頂いていないことを説明し、
お客様にご安心して頂いてから作業をさせて頂きました。