アパートにお住まいのお客様から玄関の鍵開けのご相談が入った。
深夜の時間帯のお問い合わせで、
大家さんに連絡しても繋がらなかったので、
鍵屋さんを検索し、弊社のホームページをご覧になったとのことだった。
別の場所で作業を終えた作業員から連絡が入り、
そのまま渋谷区の現場に向かってもらうことに。
現場にはすでに別の鍵屋さんが来ていたとのことだったが、
弊社の方が見積もりが安かったのでお客様は弊社を選んで頂いた。
料金のご提示は必ず作業前にさせて頂いている。
お客様がその料金に納得していただいた後に作業開始する流れとなっているので、
いきなり作業を始めるなんてことはございませんのでご安心下さい。
今回は、鍵穴から特殊工具を使ってピッキングから解錠できた。
作業は30分で完了。
近日また、鍵を無くしてしまったというお問い合わせが増えているように感じる。
外出される場合は、どこに鍵をしまったのか確認する癖をつけるのが大切のように思う。
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