深夜帯の時間にお客様から緊迫した声でお電話が入った。
台東区で、
鍵を紛失してしまったので解錠と交換の両方を希望とのことで、
すぐに現場に向かうことに。
深夜帯で道路も比較的空いていたので、10分で到着。
玄関前でお客様はドアにもたれかけるような姿でお待ちになっていた。
お客様の鍵はMIWA製のURシリンダー。
失くしたので新しい鍵に交換して欲しいとのことだったが、
URシリンダーは既に廃盤になっているので、
いくつか後継の鍵をご提案させていただくことに。
鍵を新しくされたことでようやく落ち着けそうですと仰っていた。
まずは安心されたご様子で当方もホッとしていた。
お客様の緊迫した声をきくと、
早く安心していただきたいという思いが強くなる。
一人で悩まずにまずはご電話してみるだけでも冷静になれることもあるので、直ぐに鍵の専門家へお電話されてることをお勧めする。
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