突然の鍵トラブル＆体調不良でダブルピンチ！！

お客様から、鍵開けのご相談が入った。

お客様からとにかく早く来て欲しい！と少々早口と慌てた口調だったので、
至急目黒区の現場に近い作業員に連絡し、向かって貰った。

作業員とコールセンターとのやりとりも連携しているので、
状況確認等出来る限り早く対応することを心がけている。

話は現場に戻すと、お客様は玄関に寄り掛かるようにして待っておられた。

鍵は一般的な形状のもので10分で解錠が完了し、
お客様はいったんここで待っててくれと言って、もの凄い勢いで
家の中に入っていかた。

10分経つかどうかでお待ちしていると、お客様が戻られ
さっきはすみませんでしたとの一言が。

何のことなのか？作業員が考えていると
気持ちが悪くて余裕がなかったとのことだった。
更に鍵がないことにプチパニックを起こしてしまったそう。

体調が悪い時に急なトラブルが起きてしまうと、
それだけでいっぱいいっぱいになってしまうかと思う。

こちらが急かすことなどはないため、ご安心ください。