戸建てにお住まいの方より「鍵をどこかで落としたようで鍵が開かず、家に入れず困っています。開けていただけますか。」とのご依頼をいただきました。1時間ほどでお伺いできる旨お伝えし、いざ出動です。
ピンシリンダーが2つにレバーハンドルがついています。上部の鍵のみ使用されてたとのことでこちらを開錠。色々な秘密兵器を使用し15分ほどで鍵開け作業が終了しました。ご検討された結果合鍵もお持ちでないとのことでしたので、今回作業した上部の鍵のみ交換で対応させていただくこととなりました。
こちらは20分ほどで終了。お客様からは「他にも電話で相談したが2時間以上かかるとのことでしたので、すぐに対応していただけて助かりました。」とのお言葉いただけました。
「鍵の交換」トラブル解決事例
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