また鍵が折れてしまった

本日はお客様から鍵の交換でご相談が入った。

鍵を挿してもまわりにくくなったので、
思いっきり力任せにまわしたら半分に折れてしまったとのこと。

そのまま動かさないでいただけますかとお伝えし、
至急現場に向かい25分で到着した。

お客様は非常に体格がよく、パワフルな印象を受けた。

鍵を取り出しても鍵穴が傷ついてしまって
新しい鍵を挿してもまた同じ事象が起きるのではないかと懸念し、
鍵を取り替えることに。

お客様は前も鍵の不具合で鍵を折ったことがあるとお話ししていたが、
今度不具合を感じたら、その時点で鍵のプロにご相談して下さいとお伝えさせていただいた。

早い時点でご相談いただければ、鍵を折ることも
交換ではなく解錠で済む場合もあるため。