家の鍵は持っているのに・・・

マンションにお住まいのお客様より、
「スーツケースの鍵を開けてほしいのですが」とのご相談をいただいた。

早速現場に急行したところ、スーツケースを持った女性の姿が。

状況をお伺いさせていただいたところ、
スーツケースの中にマンションの玄関の鍵があるのにも関わらず、
ダイヤル錠の数字を合わせても開かなくなってしまったとのこと。

今回、ダイヤルそのものに故障はみられなかったので、
衝撃でダイヤルの暗証番号が変わってしまった可能性が高いと思われる。

お客様へ、作業内容をご説明し、金額にもご納得いただいてから作業を始める。ダイヤルを回した際の感触を頼りに番号を特定していき、すぐに開錠に成功。

スーツケースの中にある玄関の鍵も無事にみつかり、一安心だ。
お客様にも大変喜んで頂けてなによりだった。