配達員の皆様、いつもご苦労様です。

スタッフのコメント

練馬区豊玉北で夕方に宅配ボックスの開錠のご相談をいただいた。
配達員の方が設定した番号で開かないとのこと。
幸い高円寺駅周辺で作業を終えたところだったので、10分ほどで現場に到着。

現場に到着するとお電話いただいた配達員の方と
荷物の持ち主様のお二方が待っていらっしゃった。

荷物の持ち主様が配達員の方を責めてピリピリしていたので
故障の可能性もあるということを説明させていただき作業を開始した。

鍵は4桁の番号を合わせて開けるタイプだった。
簡単なタイプだったので数分で番号解読終了。

荷物が受け取れたので持ち主様はすぐに部屋に戻られ、
配達員の方もまだ配達が残っているらしくすぐに仕事に戻られた。

おそらく今回は、番号の設定ミスだ。
しかしマンションによって様々な設定方法がの宅配ボックスがあり、
時間に追われている配達員の方を責めるのは酷な話だと思う。

メーカーさんには設定は簡単で防犯性は高いものを
作っていただきたいなと感じた次第だ。