マンションに住まれる家族と連絡がとれないとのことで、ご相談の連絡が入りました。
お住まいの方との関係のご確認、身分証の確認、または警察立ち合いのもとなら作業ができるとのお話をさせていただき、今回は家族関係の確認ができるとのことなのですぐに現場に向かわせていただきました。
10分程で現場に到着し、書類を確認させていただけたのですぐに玄関の鍵開け作業をさせていただきました。
MIWAのギザ鍵でしたので、比較的に簡単に玄関の開錠作業は終了しました。
お客様がお部屋に入られ確認をしていたところ、家主の方からご連絡が・・・
旅行の最中に携帯をなくし、旅行から帰ってくるまでそのままにしていたそうです。
何事もなく本当によかったです。
すぐに現場へ急行させていただきます。
「鍵開け」トラブル解決事例
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