点検口の鍵を紛失してしまったので、開錠と交換の両方をお願いしたいとのことでお問い合わせを頂きました。
いくつか見積を出してから1社に絞るように会社に言われてるとのことでしたので、見積から西区の現場に伺いました。
見積をお出しし、現場に10分くらい待機できますか?とのことで、そのまま待つことに志、その後担当から連絡が入り、弊社で鍵開けと交換作業を行っていただけるとのことでした。
弊社より安い見積を出した鍵屋さんもいたとのことでしたが、作業員の説明が詳しく、この人にお任せしたいと思ったと、作業員からすればかなりの嬉しい言葉をかけて頂きました。
今回の作業は開錠も併せてでしたが、40分で完了です。
これからもお客様の喜ぶ対応を心がけて作業を行っていきたいと思います。
「鍵の交換」トラブル解決事例
今回ご紹介した以外にも、このようなご依頼がありました!
-
戸建てにお住いのお客様から玄関鍵の交換と室内扉の鍵の作成のご依頼がありました。 お客様に詳細についてお伺いさせていただい…2022年02月17日 -
玄関の鍵交換。 「中古物件を買ったので引っ越し前に鍵を交換したい」といったご相談。 お客様とのお約束の日時に現場へ。 お…2021年04月16日 -
お客様は古くなった鍵を新しいものに交換したいとのことでした。 現地に到着し、まず既存の鍵とドアの状態を確認しました。ドア…2023年06月22日 -
戸建てにお住いのお客様から、勝手口のドアの鍵の交換作業がありました。 詳細についてお伺いさせていただいたところ、家の住人…2022年03月07日 -
お客様から鍵のトラブルのご相談がありました。今回のご相談内容は、室内扉(トイレ)の鍵の交換作業でした。 元々入居時から鍵…2022年06月25日 -
お客様から鍵交換のご依頼をいただきました。玄関ドアの鍵が古く、操作が困難になってしまったため、交換をご希望されたとのこと…2023年05月26日 -
ガラス張りのドアでアルミサッシに付いた鍵の交換なんだけれども “鍵の交換を考えています。 ガラス張りのドア、アルミサッシ…2021年09月14日 -
ある賃貸マンションの一室で、入居者が引っ越しに伴い鍵の交換を希望しました。既存の鍵は不安があったため、新たな鍵に変更する…2023年07月22日 -
マンションにお住まいの方より、玄関の鍵交換のご相談をいただいた。 詳細をお伺いさせていただいたところ、近々引っ越しをする…2020年11月30日







