今回はお客様から鍵開けのご依頼がありました。
家の中に誰もいないはずなのにバーロックが引っかかってしまい家の中に入れないから鍵開けを頼みたいとのご依頼でした。
バーロックとは、玄関扉の内側についている鍵で、ドアノブが開いてもバーロックが引っ掛かり侵入を防ぐものです。
バーロックは突然かかることがあり、鍵はあるのに中に入れないというケースがあります。バーロックが引っ掛かった場合、切断もしくは来客を確認する覗き穴(ドアスコープ)から鍵開けとなります。今回は覗き穴からの鍵開けで、バーロックを壊さずに開錠できました。
家の中を確認するのが怖いとお客様がおっしゃっていたので、私も一緒に家の中を確認し、誰も居ないことを確認してから失礼いたしました。
「鍵開け」トラブル解決事例
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