勝手口のドアの不調による鍵交換

川崎市麻生区白鳥の戸建てにお住いのお客様から鍵トラブルのご相談のことです。
お客様に詳細お伺いさせていただいたところ勝手口のドアの鍵が不調とのことでした。
初めは自分で解決しますとのことでお問い合わせのみとなりましたが、数日後同じお客様からのお問い合わせが入り
「やっぱり鍵を交換したいと考えている」とのことでしたので、麻生区の現場に向かいました。
勝手口の鍵穴を見させていただき、かなり古いタイプの鍵であることが判明。
もし同じ鍵にするとなると取り寄せの必要があることをご説明し、それなら新しい種類の鍵にしたいと仰ったので、
新しい種類の鍵と交換させていただくことに。
作業は30分で完了です。お客様からも数日悩んだけれど、思い切って依頼して良かったと嬉しいお言葉を頂きました。