玄関ドアのケース交換をしました

スタッフのコメント

府中市本町のマンションにお住まいの方より、「玄関ドアが開けられなくなってしまいました。急ぎで来ていただけますか。」との御依頼を頂きました。

早速現場にお伺いさせていただいたところ、お客様は既に家の中におり、詳しく状況を伺うとどうやらドアの内部に埋め込まれているケースと呼ばれる部品の故障でした。

鍵をさして回しても空回りしてしまい、解錠ができない状態になってしまっています。まずは取っ手を外し室内・室外から解錠を試みましたがこれでは開けられません。こうなると最終的にケースを壊して交換という選択肢しか残りません。　　　　お客様に説明のうえ、ご了承いただき早速ケースの破壊解錠に取り掛かります。　　　　　　　　　約１０分程で無事に開ける事が出来ました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ケースも交換し無事に今まで通り開け閉めできる状態になりました。

状況によっては鍵を壊すしか方法がない事もあるので在庫の管理は徹底していきたいです。