お客様から、玄関鍵の交換作業のご依頼がありました。
数か月前にご自身で鍵を取り付けたとのことでしたが、今日は開かなくなって困っているとのことで、至急川崎市高津区のお住いに向かいました。
交通状況にも恵まれ、スムーズに20分以内で現場に到着することができました。
お客様は最初は鍵を新しくしたばかりだからなるべく修理で解決したかったそうですが、
すでに使えないくらい悪化してしまっている旨と状況を説明し、ご納得いただいた上で今回は鍵を新しく交換させていただき、また不具合が起きないようにしっかり取付させていただきました。
鍵をご自身で取付された方は使っていくうちにどこか不具合が生じていないか注意して下さい。
「鍵の交換」トラブル解決事例
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