玄関開錠の緊急対応案件でした

スタッフのコメント

本日の昼ごろ慌てたお客様からのご依頼電話がありました。

お電話してきた方の下の階の方がベランダに閉じ込められているとのことでした。１０分程で現場に到着。

高層マンションの１５階辺りのベランダに女性が手を振っているのを確認。

上の階の方がマンションの下で待っていてくれて、一旦一緒に上の階の方のベランダへ向かわせて頂きました。

閉じ込められてる方にベランダ越しにお話を伺った所、洗濯物を干そうとベランダへ出た所、１歳の赤ちゃんが間違えて鍵を閉めてしまったとのこと。

こういう事例はよくありまして、お母さんを追いかけて窓を触ってしまい間違えて鍵をかけてしまう。しかし、１歳位の赤ちゃんだと開けるということが出来ない。

家の中で赤ちゃんは何も分からず泣き出して、高層階の為、通りすがりの人に助けを求める声も届かない。本当に怖い状況の中、たまたま上の階の方がベランダに出た際に気づいてくれたようです。

急いで下の階へ行き１０分で玄関を開錠。家に入らせて頂くと赤ちゃんがリビングで号泣してました。窓の鍵を開けてお母さんを救出。

お母さんに抱きかかえられ安心したのか赤ちゃんはすぐに笑顔になってくれました。

こういう事例は旦那さんがお仕事に行かれてる昼間に多い為、帰りを待つにも難しい時間帯です。予期せぬことは突然おきますが、まず携帯電話を持ってることが緊急事態を解決する一番の道具になりますので、肌身離さず持たれておくことをお勧めします。