鍵が急に開かなくなってしまった

横浜市青葉区美しが丘、たまプラーザ駅近郊のマンションにお住まいの方より「鍵が急に開かなくなって家に入れなくなってしまいました。急ぎで開けていただきたいのですが。」とのご依頼で早速お伺いです。

拝見させていただいたところ、築30年ほどのマンションでGOALのケースロックにギザギザキーのピンシリンダーが付いています。鍵をお借りしたところ施錠方向には問題なく回りますが、解錠方向にはびくともしません。おそらく内部での金属疲労が原因のようですのですので、今回は今後のことも考えて交換で対応させていただくこととなりました。

まずは破綻解錠し交換作業は20分ほどで終了。新しい鍵で動作確認を行っていただき作業終了です。