お客様とすれ違い

スタッフのコメント

渋谷区代々木にお住いのお客様から、玄関の鍵開けでご相談をいただいた。
鍵を忘れてきてしまい家には入れないとのこと。
笹塚駅周辺で作業を終えたところだったので、15分ほどで現場に到着した。

お客様は出先で、帰宅まで30分ほどかかるとの事なので
先に到着しておいて待つ事に。

予定通り15分ほどで到着し、お住まいの前で待っていると
他の入居者様らしき人とすれ違った。

そこから30分ほど待っても一向にお客様は現れないので電話連絡する事に。
なんとすでに到着しているとの事。

もしかしてと思いつつお部屋の前まで伺うと、やはり先程の住人の方だった。
お互いにこんなに早く着くわけないと思っていたようだ。

開錠作業は5分ほどで終了。
待ち時間40分、作業5分と申し訳ないことをしてしまった現場だった。