玄関鍵開け、鍵交換！

本日は、お客様からは帰宅して自宅に入ろうとしたら鍵が固くて開けられないので、鍵を開けて欲しいとご連絡。作業員が現場に到着し、鍵穴を確認すると、鍵穴に汚れやゴミが蓄積していることがわかり、それらが原因で鍵を回すことができないということがわかりました。そのことをお客様にお伝えし、鍵の交換をおすすめさせて頂きました。このような状況の場合、鍵穴を清掃しても完全に治すことは難しくなります。そのため鍵を交換したほうが安心です。まずは鍵開けを行い、その後、鍵を交換させて頂きました。鍵開けは数分で完了し、お客様にお選び頂いた新しい鍵へと交換。最後、お客様に不具合などがないかご確認頂き、今回の作業は完了です。手際の良さにお客様からお褒めの言葉を頂きました。