非常口が開かない

マンションの非常口が開かなくなってしまったのですぐに来て欲しいとの相談だった。

建物の共有部分である為、管理者に相談された上での話である。

現場につくと管理者と依頼者に立ち会ってもらい、状況を説明し現場へ

非常口を見させてもらうと異常を確認
鍵が壊れてしまっていた為、解錠作業に取り掛かっていく

詳しく原因を調べたところ
シリンダーに異物が混入し、鍵が回せなくなっていた事が故障の原因だった。

鍵の分解が必要ではあったが、作業は30分ほどで終了した。

今回は解錠作業、そして鍵の修理にて解決したが、作業費はオーナーが負担するとの事。

依頼者にも安心してもらえたとの事でなによりだった。