お客様から「子どもが誤って玄関の鍵をかけてしまい、開けられなくなってしまいました。すぐに来ていただきたいのですが。」というご依頼を受けました。
急いで現場に向かい15分程度で到着しました。
お客様に詳細お伺いさせていただいたところ、お母様が玄関の外で出かける準備をしていたところお子様が低い位置にある方の鍵をかけてしまったそうです。鍵は家の中にあり、お子様はまだ小さく鍵の開け方も分からずパニックになってしまっている状況でした。
お子様が家の中で泣いてしまっているのですぐ作業に取り掛かります。
特殊工具を使用し25分程で開錠完了しました。
お子様も扉が開いて安心して泣き止んでくれました！
「鍵開け」トラブル解決事例
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