まずは落ち着いて電話してみてください

東京都23区の江戸川区にお住いのお客様から、 玄関の鍵解錠のご相談をいただいた。 外出先でいつの間にか鍵を失くしてしまい 急いでスマートフォンで鍵屋を検索して 弊社にお問い合わせ頂いたとのこと。 至急現場に向かい20分で …

ホームセンターまで来たものの・・・?

シャッターの鍵を交換したいとのことで ご予約の形で東京都23区の文京区にお住いのお客様から、お電話をいただいた。 実際、お問い合わせの前に ご自身でもホームセンターなどで鍵を探しに行ったところ、 あまりの鍵の種類の多さに …

前の入居者が鍵を交換しているかわからない

本日は東京都23区の文京区で鍵交換のご相談が入った。 今回は引っ越しのタイミングで鍵交換をお願いしたいと 事前にご予約をして頂き、当日向かわせていただいた。 建物は比較的に新しい印象を受けた。 お客様のお話しだと、管理会 …

家の鍵を失くして困っている男性

古いシャッターを使用していたらご用心!

東京都23区の台東区からシャッターの鍵の解錠でご相談をいただいた。 ここ数日の雨の影響で、その期間はまったく触っていなかったけれど、 今朝久しぶりにシャッターを開けようとしたら、 開かなくなってしまったとのことだった。 …

アクア 車

パーキングからSOS

東京都23区の文京区から車の鍵の開錠のお問い合わせが入った。 コンビニのパーキングにいらっしゃるとのことで連絡が入り、 外出先で知人などに助けを呼べずとのことだったので、 至急現場に向かうことに。 幸い現場付近で待機して …

ピッキング鍵開け画像

常に作業員同士連携

東京都23区の大田区にお住いのお客様から、 鍵の交換のご相談をいただいた。 弊社の前にも何件かネットで検索していたところだそうで、 第一に回答が早く、すぐに来てくれるとの対応の速さが決め手となり 対応させて頂くことになっ …

新しい鍵は硬いもの

本日は東京都23区の台東区にお住いのお客様から、 玄関の鍵の交換のご相談をいただいた。 一軒家で住んで10年くらいになるそうで、 最近鍵のかかり(回しにくいなど)が気になるとのこと。 不便だからいっそのこと鍵を交換したい …

デジタルロック付の金庫

東京都23区の台東区にお住いのお客様から、 金庫の鍵の解錠のご相談をいただいた。 家にある金庫を長い間使っていないとのことで 開けて欲しいとのお問い合わせをいただいた。 最近の傾向としては、 金庫の鍵解錠の依頼も多く増え …

入ってるはずの場所に鍵が無くて大ピンチ!!

東京都23区の台東区のお客様から玄関の鍵開錠のご相談をいただいた。 帰宅したが入っているはずの場所に 鍵がないとのことで至急現場に向かうことに。 少しお酒を飲まれた後帰宅したようで、 レシートに記載している電話番号からお …

トイレのドアの鍵解錠

東京都23区の台東区のお客様から トイレのドアの解錠でご相談をいただいた。 室内のトイレのドアの鍵を解錠希望とのことで、 至急現地に向かうこと15分で到着。 さっそく室内にご案内され、詳しい状況を確認すると ドアを押した …

玄関ドアの異変

東京都23区の文京区にお住いのお客様から、 鍵の開錠のご相談をいただいた。 鍵が回らなくて無理に回そうとしたら 鍵が歪んでしまい回せなくなってしまったとのこと。 至急現場に向かい20分で到着。 まず鍵とドアの状態を見させ …

鍵交換は思っていたよりも早くできる?

東京都23区の大田区から鍵の開錠と交換のご相談をいただいた。 大田区で作業していた作業員がちょうど近くで作業を行っていた為、 その後に向かわせるとのことでお客様は了承され、 現場には20分後に到着。 同じ区内で立て続けに …

鍵の交換・修理をするアンロックのスタッフ

深夜帯に緊迫した声で

深夜帯の時間にお客様から緊迫した声でお電話が入った。 東京都23区の台東区で、 鍵を紛失してしまったので解錠と交換の両方を希望とのことで、 すぐに現場に向かうことに。 深夜帯で道路も比較的空いていたので、10分で到着。 …

ダイヤルはわかるが 

東京都23区の台東区から金庫の鍵の解錠でご相談をいただいた。 お問い合わせいただいていた時点ではお客様から 「今日は時間が取れないから翌日の13時頃お願いします」とのことだったので、 ご予約をお取次ぎさせて頂いた。 翌日 …

出張先でキーケースごと失くしてしまった

東京都23区の台東区にお住いのお客様から、 玄関鍵の解錠のご相談をいただいた。 現場には15分程で到着し、 玄関先でお待ちいただいたお客様が、 出張先でキーケースごとなくしてしまったとお話下さった。 さっそく鍵を確認する …

ダイヤル式金庫

4桁のダイヤル式の鍵のロッカーが突然開かなくなった

東京都23区の大田区からロッカーの鍵の解錠でお問い合わせが入った。 飲食店の従業員からのお問い合わせで、お話しを伺うと 4桁のダイヤル式の鍵を使用されていて、 設定した番号に合わせても開かなくて困っているとのこと。 店長 …

早急な解決を心掛けて

東京都23区の文京区のお客様から、 「玄関の鍵開けをお願いしたいのですが。」とのご相談をいただいた。 電話口でも時間重視の方で、他社様に問い合わせしたところ 平均40分~60分かかるとのことでお断りされたそう。 今回、弊 …

小さい鍵は見つけずらい

東京都23区の文京区にお住いのお客様から 「ロッカーの鍵開けをお願いしたいのですが。」とのご相談をいただいた。 詳細をお伺いさせていただいたところ、ロッカーの鍵を紛失してしまい、 しばらく探したものの小さいので見つかりに …