深夜帯に緊迫した声で

深夜帯に緊迫した声で

深夜帯の時間にお客様から緊迫した声でお電話が入った。 台東区で、 鍵を紛失してしまったので解錠と交換の両方を希望とのことで、 すぐに現場に向かうことに。 深夜帯で道路も比較的空いていたので、10分で到着。 玄関前でお客様 …

出張先でキーケースごと失くしてしまった

出張先でキーケースごと失くしてしまった

玄関鍵の解錠のご相談をいただいた。 現場には15分程で到着し、 玄関先でお待ちいただいたお客様が、 出張先でキーケースごとなくしてしまったとお話下さった。 さっそく鍵を確認すると、今回はMIWA製品のU9という鍵だった。 …

4桁のダイヤル式の鍵のロッカーが突然開かなくなった

4桁のダイヤル式の鍵のロッカーが突然開かなくなった

ロッカーの鍵の解錠でお問い合わせが入った。 飲食店の従業員からのお問い合わせで、お話しを伺うと 4桁のダイヤル式の鍵を使用されていて、 設定した番号に合わせても開かなくて困っているとのこと。 店長に確認したら、ロッカーを …

早急な解決を心掛けて

早急な解決を心掛けて

「玄関の鍵開けをお願いしたいのですが。」とのご相談をいただいた。 電話口でも時間重視の方で、他社様に問い合わせしたところ 平均40分~60分かかるとのことでお断りされたそう。 今回、弊社の作業員が同じ文京区で、鍵の交換作 …

飲み会後に鍵を紛失してしまった

飲み会後に鍵を紛失してしまった

玄関の鍵開けのご相談をいただいた。 お客様はお酒を飲まれたと顔を真っ赤にされていて、 ゆっくり経緯をお話しされた。 久々の飲み会ではめをはずしてしまった様子で、飲み過ぎたとのこと。 かろうじて財布と携帯電話を所持されてい …

小さい鍵は見つけずらい

小さい鍵は見つけずらい

「ロッカーの鍵開けをお願いしたいのですが。」とのご相談をいただいた。 詳細をお伺いさせていただいたところ、ロッカーの鍵を紛失してしまい、 しばらく探したものの小さいので見つかりにくいと思った為 探すのを断念され弊社へご連 …