現場調査から玄関開錠作業へ
戸建てにお住いの方から 玄関の鍵の開錠依頼が入りました。 先ずは至急来て欲しいとのことでしたので、 mapを確認してルートを導き出し、 30分内で到着できる見込みをご案内致しました。 お客様と30分後に合流ができたので、 …
事例紹介
どこに鍵を落としたのか覚えていない
タイトルの通りお客様は鍵を紛失されたとのことですが、どこに落としたかわからないとの事でした。ご帰宅されて始めて気づいたとのことです。 現場は船橋市奏町の戸建てお住まいのお客様でした。 最初のご依頼は鍵を開けて欲しいとの事 …
最短で鍵を開けて欲しい！！
本日はお客様から玄関ドアの鍵の開錠依頼が入り至急現場に向かいました。 とにかく急いで欲しいとのことでしたので、 川崎市に一番早く迎える作業員に直ぐに連絡を取り向かてもらいました。 お客様と合流後、さっそく鍵穴など確認して …
部屋に鍵を取り付けてほしいなと思って
『部屋に新しく鍵を取り付けてほしいなと思って』と初めての電話で、緊張されていらした様子で相談がはいったのだ。。 スケジュール等を確認の上、専門スタッフを手配。 30分後の到着予定で手配させてもらった所『はい、お願いします …
鍵が硬くて回らない原因を特定｜経年劣化と扉の歪みを同時に改善
『すいません…玄関の鍵が開けにくくなったので取り替えをお願いしたいんだけれども』と丁寧な口調だったが、慌てていらした様子で相談がはいったのだ。。 スケジュール等を確認の上、専門スタッフを手配。 50分後の到着予定で手配さ …
思い切って今回は鍵交換に
戸建てにお住いの方から 倉庫のシャッターの鍵交換依頼が入りました。 恐らく鍵穴が錆びてしまった影響で鍵穴から回しにくいとのことでしたので、 状況をまずは見て欲しいとのことでした。 mapでルートを確認し、40分前後かかり …
業務用金庫の開錠
こんにちは。 本日のご依頼は法人のお客様より金庫を開けてほしとの金庫解錠のご依頼を頂きました。 お電話いただいたときになるべく急ぎで対応していただきたいとのことでしたすぐに現場へ急行です。 幸いご依頼いただいた時点で横浜 …
引っ越しにともない鍵交換
今回のご依頼は引っ越しに伴う鍵交換で不動産会社の見積もりが予想より遥かに高額であったとの事で弊社にご相談いただきました。 現場で実際に拝見させていただかないとはっきりとしたお見積りをご提示できない場合がほとんどなのですが …
「電話が繋がった瞬間はほっとした」アパート玄関開錠のご依頼
アパートにお住いのお客様から 玄関の鍵の開錠依頼がありました。 お客様から依頼を受けた際、他の鍵屋に電話しても 出て貰えなかったそうで、弊社のコールセンターと 電話が繋がった瞬間はほっとしたとのことでした。 概算を知りた …
鍵を無くしてしまったので全部取り替えたい
『鍵を無くしてしまったので全部取り替えたい。なるべく早く対応してもらいたいのだが…』と不安な様子で相談がはいったのだ。。 スケジュール等を確認の上、専門スタッフを手配。 50分後の到着予定で手配させてもらった所『助かりま …
補助錠もつけてほしい
『以前、うちに前よく出入りしていた人が居たのだが、鍵を変えたいと思って電話した。 補助錠もつけて貰えますか？ なるべく早く予約したいんだが』とかなり不安な様子で相談がはいったのだ。。 緊急事態だったのでスケジュール等を確 …
金庫の鍵開けのご依頼
戸建てにお住いの方から 家庭用金庫の解錠のご依頼がありました。 まずは現地で見積もりを希望とのことでしたので、 市川市の現場に一番近い場所で待機している作業員に向かって貰いました。 到着は40分ほどでした。 家庭用の金庫 …
金庫の鍵開錠作業依頼
お客様から、金庫の解錠の依頼が入りました。 直ぐに来てくれる鍵屋を探しているとのことでしたので、 至急文京区の戸建ての現場に向かい、30分で到着することができました。 お客様と合流し、無料見積もりから調査を開始していきま …
引っ越して1か月、玄関ドアの鍵交換依頼
本日はマンションに引っ越してきたばかりの お客様から玄関鍵の交換依頼が入りました。 引っ越して1か月が経つものの、 仕事とプライベートで忙しくてなかなか鍵交換まで時間を作れなかったとのことでした。 さすがにそろそろ新しい …
余裕(ゆとり)ができたので鍵交換依頼希望
アパートにお住いのお客様から、 眼間の鍵交換の依頼が入りました。 引っ越しして半月が経ったところで 今の環境や住まいに慣れて余裕がでてきたので鍵交換をお願いしたいとのことでした。 新社会人になったばかりで余裕がない頃って …
アパート玄関、シリンダー交換をお願いしたいんですけども
『アパートの玄関、シリンダー交換をお願いしたいんだけれども』と落ち着いていらした様子で相談がはいったのだ。。 スケジュール等を確認し専門スタッフを手配。 40分後の到着予定で手配させてもらい『どうぞお願いします』と仰られ …
ドアノブが折れてしまって
『ドアノブが折れてしまって。なるべく早急に取り替えてほしいんだけれども。中で鍵をかけちゃうと出れなくなってしまうので…』と戸惑いながらも電話にて相談がはいった。 スケジュール等を確認の上、専門スタッフを手配。 90分後の …
できる限り、親切丁寧に対応させて頂きます！！
マンションにお住いのお客様から 玄関の鍵開けのご依頼が入りました。 直ぐに来てくれる鍵屋をさがしているとのことで すでに2，3社の鍵屋に問い合わせをしている状況でした。 作業員がルートを調べると30分から40分と出てきた …
パーキングエリアにて
パーキングエリアで車のドアの開錠作業依頼が入りました。 お客様から至急現場に来れる鍵屋を探していて、 ホームページをみて問い合わせしているとのことでした。 mapでルートを確認し、 三鷹市まで20分から30分で到着見込み …
近日引っ越しを控えているお客様からの鍵交換依頼
アパートに引っ越し予定のお客様から 玄関の鍵交換のご依頼が入りました。 お客様位詳細についてお伺いさせていただいたところこれから引っ越しする予定なので、 その日程に合わせて鍵を新しくしてほしいとのご希望でした。 数日後、 …
最安値での対応
マンションにお住いのお客様から 玄関の鍵解錠依頼が入りました。 外出先でいつの間にか鍵を失くし、探しても見つからなかったとのこと。 その日の夜は友達のお住いに泊めさせてもらったとのことでした。 次の日交番に届いていないか …
中に閉まっている物が急に気になって
お客様から、家庭用金庫の鍵開錠けの依頼が入りました。 中に閉まっている物が必要になったけど 慌ててあけようとしたら開かなくさってしまったとのことでした。 金庫を開けてくれる業者はないかと 鍵屋から検索し、弊社のホームペー …
事情により鍵の開錠と鍵交換作業に。
本日はマンションにお住いのお客様から 玄関開錠と鍵交換作業のご依頼がありました。 お問い合わせは日中で、ホームページを見て、 お問い合わせを頂いたとのことでした。 作業はお客様が帰宅する時間に合わせてとのことでしたので、 …
車のドア開錠作業依頼
駅の近くに止めてあった車のドアの解錠作業依頼が入りました。 駅付近に停めていることで、すぐに対応してもらえる 鍵屋をさがしているとのこと。 弊社では足立区を担当している作業員が直ぐに向かえる状況でしたので、 至急現場に向 …
防犯性のお話をしながら鍵交換作業へ
戸建てにお住いのお客様から 玄関の鍵の交換のご依頼がありました。 ご夫婦からのご依頼で、ご主人様がお休みの日に合わせて 一緒に鍵の提案から交換作業まで行って欲しいとのことでした。 実は今回のお客様は、知人からの紹介とのこ …
