鍵が回らず出かけられません

マンションにお住まいの方より、「出掛けようとしたところ鍵が回らず鍵をかけることが出来ません。すぐに来ていただけますか。」とのご依頼でした。早速一番近くにいたスタッフが現場へ急行。30分ほどで到着しました。

ディンプルキーのシリンダーがついた玄関です。確認したところ中からつまみを回して鍵をかけることは可能でしたのでシリンダーに不具合が起きています。

住み始めて約20年ほど交換はされていないとのことでしたので今後のことも考えて交換をおすすめし対応させていただきました。

鍵の耐用年数は約10年です。不具合が会ってもおかしくない状態です。

シリンダーの交換作業は無事に20分ほどで作業終了。お客様からも「これで外に出られます！」と喜んで頂けました。