ゴミ出しに行った間に・・・

マンションにお住まいの方よりご依頼いただきました。「ゴミ出しに行った間にこどもが中から鍵をかけてしまい、鍵が開かなくなってしまいました。すぐに来ていただけますか？」

急いでお伺いしたところ、サムターンを回す際にサムターンの上下を押したまま出ないと回すことができないタイプとのことで、こどもさんには難しいようでした。いわゆるスイッチ式のサムターンです。こちらですが施錠する際にはスイッチを押さずとも施錠可能なため今回このようなことが起きてしまったようです。

親御さんも40分ほどお子さんにレクチャーしたようですが解錠できず弊社へお電話いただきました。

30分ほどで玄関ドアの鍵開けに成功し、お子さんも親御さんも安堵されていました。