スマートキーでのトラブル

駅付近で車のドアの鍵開けのご依頼がありました。

お客様から、他の鍵屋さんだと
今の時間帯は深夜料がかかると言われて断ったそうです。
お客様からしたら、作業費以外かかる費用を抑えたかったとのこと。

弊社の作業員が待機中で直ぐに迎えた状況と
深夜料は頂いていないと伝えると、すぐに来て欲しいとのことで
ご依頼となりました。現場には35分で到着です。

スマートキーを使用してるのですが、
ここ数日間調子が悪く中々反応しない時もあったとのことでした。
そんな調子で、だましだまし使っていたのですが
今日は全く反応しないので困ってしまったとのこと。

作業員が鍵穴やドアの形状、
更にスマートキーの充電量等を確認し、
特段問題が見られなかったので
今回は鍵穴から解錠作業で鍵を開けさせて頂きました。
作業は15分で完了です。

今回のようにスマートキーでの鍵のトラブルからのご依頼もあります。

なるべく迅速に解決できるよう努めてまいります。