コンビニエンスストアから
車のドアの開錠依頼が入りました。
直ぐに現場に来れる鍵屋さんを探しており、
前に問い合わせた鍵屋さんだと60分以上はかかるとのこと。
直ぐにマップでルートを確認し、
お客様の元に30分から40分の間に到着できる見込みをお伝えし
作業員を直ぐに向かわせることに。
車はインロックになっていましたので、
鍵穴を確認して特殊工具を使い開けることが出来ました。
お客様もうっかりドアを閉めてしまったから早い対応で助かったと
慶びの言葉をいただけたので何よりです。
弊社では一都三県に作業員を待機させており、
コールセンターとも連携して素早くお客様の元に向かえるよう対応しております。
突発的な鍵のトラブルにも対応させていただきます。
「車の鍵開け」トラブル解決事例
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