戸建て、玄関の鍵が開かない

戸建て玄関の上の鍵が開けられないと言う事で相談の電話をもらった。

“戸建ての家なんだけが、玄関に付いている二つの鍵のうち

上の鍵が全然動かなくなちゃって、開けっ放しで、閉めることも出来ない状態で困っています”と緊張されていたが、丁寧な語り口で相談をもらった。

予定を確認の上、できるだけ早くお伺いできる専門スタッフをお探しし、約30分後の到着予定で手配させてもらった所”宜しくお願いします”と仰られて、少し安心された様子で電話をお切りになったのだった。

専門スタッフが到着後、鍵の開錠作業は5分で終了

異物が混入しており、鍵が回さなくなっている状態であった。

異物を取り除く作業をして終了