仲の良い親子からの鍵交換依頼

スタッフのコメント

文京区根津の戸建てにお住いのお客様から
玄関の鍵交換の作業依頼入りました。

ご依頼は現場に住むお父様の息子さんからで、
最近父親の実家に遊びに行った時に、
鍵が回しにくいと不調を訴えていたとのこと。
父親の性格上、自分で鍵屋を呼んでなんとかするとも思えなかったので
息子さんがお問い合わせをしたとのことでした。

親思いの良いお客様だなぁと思いながら
現場に向かい35分で到着いたしました。

玄関のドア状態や鍵穴を見させて頂き、
確かに中に何か詰まっているのか、差し込みにくさを感じました。

経年劣化が原因とも考えられるので、
今回思い切って鍵を替えた方が良いとお勧めいたしました。

鍵はディンプルキーと交換し、
作業前に無料お見積もりと作業内容をお客様にお伝えしました。

お客様からは、見積もり後に直ぐ作業して貰えると思わなかったとのことで、
喜んで頂けました。
鍵のトラブルが解消された瞬間、
どの現場のお客様も晴れ晴れとした表情を見せて下さいます。